行(xíng)業(yè)洞察
新聞資訊行(xíng)業(yè)洞察

從(cóng)網管到(dào)CIO,職業(yè¶≤•)院校(xiào)信息化(huà)人(rén)的(de∞¥↔)前世今生(shēng)與未來(lái)

近(jìn)年(nián)來(lái),随著(zh↓♥e)“CEO、CFO”等職位的(de)風(fēng)©®★靡,CIO在很(hěn)多(duō)人(r✘₩♣én)的(de)印象中成了(le)負責信息技(jì)術(shù)和(hé)信‌'↔©息系統的(de)人(rén),簡單地(dì)說(shuō),就(jiùβ±)是(shì)管技(jì)術(shù)的(de)人(rén)。而在教育₽★界中,校(xiào)園CIO就(jiù)是(shì)校(xiào)園的(∏α<σde)首席信息官,主要(yào)是(shì)✔₽ε§通(tōng)過信息技(jì)術(shù)解決生(‌÷shēng)源、師(shī)資、合作(zuò)、教學效率等問(wλ±↑èn)題。作(zuò)為(wèi)教育信息化(huà)進程的(de∏₩)重要(yào)組成部分(fēn),校(xiào)園CIO®€ 更被列入“十三五”規劃,為(wèi)教育現(xi>•àn)代化(huà)提供科(kē)技(jì)支撐。

在學校(xiào)數(shù)字化(huà)轉σ✔∑型的(de)浪潮下(xià),信息中心迎來(lái)了(le)前所未有(&✔yǒu)的(de)機(jī)會(huì)和(hé)挑φδ✔戰。作(zuò)為(wèi)職業(yè)院校(x™×♦​iào)管理(lǐ)和(hé)教學活動中的(&‌∞ de)信息資源掌控者,CIO該如(rú)↓ α何做(zuò)好(hǎo)崗位定位及數(sβ®hù)字化(huà)轉型工(gōng)作(zuò)的(de)推動?對(duì)δ ←×上(shàng)争取領導重視(shì)和(hé)支持,對(duì)​✔下(xià)培養數(shù)字化(huà)技(jì)術(shù) ©±®人(rén)才,中間(jiān)還(hái)要(yào)做(zu☆•ò)好(hǎo)技(jì)術(shù)和(hé)業(yè)務≥€₹的(de)銜接,幫助學校(xiào)實現(xiàn)各部門(mén)的(£↕→±de)協同,将成為(wèi)CIO們的(de)一(yī)道(dào)必δ 修課。

CIO的(de)前世

在學校(xiào)數(shù)字化(huà)轉型π≠≠的(de)浪潮下(xià),信息中心迎來(lái)了(le)前所未有☆€ε(yǒu)的(de)機(jī)會(huì)和(hé'©)挑戰。作(zuò)為(wèi)職業(y∞←è)院校(xiào)管理(lǐ)和(hé)教學活動中的(de±φ)信息資源掌控者,CIO該如(rú)何做(zuò)好(hǎo)崗位定位及‌≈↓數(shù)字化(huà)轉型工(gōng)作(zuò)φ≈Ω÷的(de)推動?對(duì)上(shàng)争取領導重視(shì)和↕®α(hé)支持,對(duì)下(xià)培®₩>>養數(shù)字化(huà)技(jì)術(shù)人(rén→≤)才,中間(jiān)還(hái)要(yào)做(zu≠§βò)好(hǎo)技(jì)術(shù)和(hé)業(yè)務的(d₩∑¶•e)銜接,幫助學校(xiào)實現(xiàn)各部門(mén)的(de)協同,♥"将成為(wèi)CIO們的(de)一(yī)道(dào)必₽δ修課。

但(dàn)随著(zhe)信息技(jì)術(shù)在職業(yè)院>φ∏校(xiào)的(de)重要(yào)性越來(lái)越高(gāo),<λ以及信息系統變得(de)越來(lái)越複雜(zá),信息化(huà)¶✘管理(lǐ)人(rén)員(yuán)面臨著 £(zhe)一(yī)些(xiē)相(xiàng)同的(ππde)困惑,也(yě)制(zhì)約著(zhe)學校(xiào)信息化(huà♠≤)建設的(de)進程,比如(rú):

• 信息系統太多(duō),還(hái)總是(shì)出故障,如€∞(rú)何提高(gāo)“救火(huǒ)”效率?

如(rú)何才能(néng)更好(hǎo)地(dì)保π>障信息系統的(de)安全性和(hé)穩定性?

各部門(mén)之間(jiān)信息交流不(bù)順暢,工(g≈★←πōng)作(zuò)效率低(dī)下(xi®♣à),如(rú)何避免教職工(gōng)大(dà)量重複勞動的(de)現(x™★‌♣iàn)象?

信息化(huà)建設的(de)投入與實際效果不(€∞bù)成正比,資金(jīn)與人(rén)力α 成本浪費(fèi)嚴重,怎麽辦?

各系統缺乏有(yǒu)效的(de)整合,學校(xiào)基本數(shù€&↓)據不(bù)健全,如(rú)何讓數(shù)據資源共享?

如(rú)何提升用(yòng)戶的(de)滿意度★₹?

面對(duì)這(zhè)些(xiē)困惑和(hé)問(wèn)題,學校(♠↕ xiào)初代CIO們需要(yào)破局的(de)智慧和(h✔σ×é)勇氣。

CIO的(de)今生(shēng)

随著(zhe)教育信息化(huà)建設的(de)快(kuài)速發展,信‌&λ息技(jì)術(shù)與信息系統對(duì)職業(yè)£π院校(xiào)的(de)管理(lǐ)體(≈↑tǐ)制(zhì)、工(gōng)作(zuò)流程和(hé)教學模式産生(₽©shēng)了(le)深刻的(de)影(y→£☆ǐng)響,學校(xiào)對(duì)信息技(→÷λ jì)術(shù)和(hé)信息系統的(de)依賴性日(rì)益加強,C•$IO對(duì)于學校(xiào)的(de)現(xiàn)代化(huà)發 ¶展越發重要(yào)。

然而事(shì)實上(shàng),目前我國(guó)職業(yè)院校σα<(xiào)還(hái)不(bù)存在真正的(de)CIO, ±"¥在職業(yè)院校(xiào)內(nèi)也(yě)εγ沒有(yǒu)以CIO自(zì)稱的(de)管理(lǐ)人(rén)員↕✘(yuán)出現(xiàn)。大(dà)多(duō₩€↕)數(shù)職業(yè)院校(xiào↔✔♣)的(de)信息中心是(shì)一(yī)個(gè)綜合性部門(↕<♦mén),并承擔數(shù)項職責,既有(yǒu)學φ☆¥科(kē)老(lǎo)師(shī),又(yòu)有(y↓•₩ǒu)信息化(huà)建設人(rén)員(yuán);既σ£×≥有(yǒu)建設職能(néng),也(yě)有(yǒu)教學職能(n$✘♥éng),隻有(yǒu)極少(shǎo)數(shù)的™↕(de)學校(xiào)存在校(xiào)長(cháng)♣ πα級别的(de)信息化(huà)管理(lǐ)人(rén)員(yuán&÷)。現(xiàn)階段大(dà)部分(fē ¥≠✘n)信息主任除了(le)需承擔初代“CIO”的(de)職責外(wài),☆ 崗位內(nèi)涵也(yě)進行(xíng)‌±±★了(le)升級,還(hái)要(yào)負責智慧校(xiào)園應用(™<★yòng)系統規劃、智慧校(xiào)園應用(yòng)系統建 ✔≥₽設與整合集成、智慧校(xiào)園應用(yòng)系統αλ←運維與升級維護、應用(yòng)系統用(yòng)戶培訓和(hé)使用(₹∑≤ yòng)支持等。

由于信息主任的(de)工(gōng)作(zuò)更多(duō)聚焦在具體(tǐ¶•)任務的(de)執行(xíng)與落實層面,提供的(de)僅僅是(shì)ε∑≤技(jì)術(shù)層面的(de)支持,因此基本沒機(jī)會(huì☆‌¶♥)參與學校(xiào)的(de)重大(dà)決策。但(dàn)​♥÷是(shì),“CIO”又(yòu)難免要(yào)去(qù)改變别人(rén₽Ω )最熟悉、最舒适的(de)做(zuò)事(shì)方式,加★₩"上(shàng)“改變”這(zhè)件(jiàn)事(shì)本身(shē≥≥§n)不(bù)受歡迎,“CIO”也(yě)沒有(yǒu)被賦予相(xiàn₹σ↔©g)應的(de)權力。于是(shì),在别人(rén)“討(tǎo)厭(yàn∑≠ε≠)”的(de)目光(guāng)下(xià),“CIO”€✔$≥們又(yòu)開(kāi)始困惑叢生(shēng):

管理(lǐ)者缺乏信息系統與業(yè)務邏輯關系理(lǐ)解‌♠₽<力,應用(yòng)推進階段有(yǒu)心無力,怎麽辦?

部門(mén)幹部和(hé)教職工(gōng)拒絕改變、抵≈₹δ&觸變革,工(gōng)作(zuò)推進困難,™±‌₹怎麽辦?

學校(xiào)制(zhì)度流程體(tǐ)系未能(néng)與信息系統×♥©适配,難以持續推進應用(yòng),怎麽辦 ≥?

IT的(de)價值在哪裡(lǐ),能(néng)夠為(wèi)業(©×±yè)務部門(mén)做(zuò)什(shén)麽?

如(rú)何提高(gāo)IT決策?

如(rú)何處理(lǐ)來(lái)自(zì)業(yè)♦₩β務部門(mén)不(bù)合理(lǐ)的(de)期望和(≤γ✔ hé)需求?

如(rú)何快(kuài)速提高(gāo)全體(tǐ)教職工(gōng)的(★≈±☆de)信息素養?

如(rú)何快(kuài)速提高(gāo)全體(t↑←©ǐ)教職工(gōng)的(de)信息素養?

解決這(zhè)些(xiē)問(wèn)↕>↓題,需要(yào)CIO用(yòng)信息化(™ huà)的(de)觀點去(qù)統籌協調學校(xiào) ↔各方面的(de)工(gōng)作(zuò),從(có×↔→ng)全局的(de)角度出發,以信息化(huà)的(d↕•≥♠e)視(shì)野幫助學校(xiào)達成發展目标。

CIO的(de)未來(lái)

未來(lái),CIO扮演的(de)角色開(kāi)始更¶•¥π加多(duō)元,崗位職責也(yě)從(cóng)信息技(jì)α§術(shù)的(de)負責者轉變為(wèi∏ δπ)圍繞用(yòng)戶體(tǐ)驗、數(shù)據分(fēn)析、× ​流程管理(lǐ)的(de)全方位管理(lǐ)者。CIO的(σδ&de)定位已經不(bù)僅僅是(shì)對(duαφφì)學校(xiào)內(nèi)部信息技(jì)術(shù)應用(y☆δòng)的(de)指導和(hé)管理(lǐ),而是(sh"" →ì)整個(gè)學校(xiào)信息化(huà)工(gōng)作₩₩σ(zuò)的(de)靈魂。CIO應深谙技&✔(jì)術(shù),通(tōng)過技(jì)術(shù≠ε)賦能(néng)學校(xiào)發展,為(wèi)學校(•¥₽€xiào)創新與變革提供智力和(hé)技(jì)術(shù)支€Ω撐;CIO要(yào)懂(dǒng)各部門(mén)δ↔業(yè)務,理(lǐ)解各種業(yè)務與信息技(jì)φ→術(shù)融合的(de)實現(xiàn)原理(lǐ)與正∑↑确路(lù)線,推動IT系統落地(dì)應用(yòng),推動學校(xi₽♠ào)數(shù)字化(huà)轉型;CIO還(hái)要(yào)懂(dǒn€φg)科(kē)學管理(lǐ)和(hé)信息化(huà​$×π)應用(yòng)的(de)基本原理(lǐ),推↓β↓動學校(xiào)科(kē)學管理(lǐ),持續推動λ©各部門(mén)流程再造、業(yè)務升級£α。

業(yè)院校(xiào)CIO的(de∑‍ φ)曆史使命,就(jiù)是(shì)幫助學校♠≠(xiào)跨越信息化(huà)的(de)鴻溝,讓信息♥≈≤技(jì)術(shù)融入到(dào)學校(xiào)管理± (lǐ)和(hé)教學的(de)每個(gè)過程,讓信息化(huà ♥)意識融入到(dào)學校(xiào)辦學理(lǐ)念,讓信息化(h €<uà)能(néng)力成為(wèi)所有✔→(yǒu)教師(shī)的(de)必備能(néng)σ÷​力。面對(duì)風(fēng)起雲湧的(de)數(shù)字化(huà)轉型←↔之勢,職業(yè)院校(xiào)CIO應如(¶¥'¥rú)何抓住巨大(dà)機(jī)遇?這(zhè)就(jiù)需要(yà→>o)CIO懂(dǒng)技(jì)術(shù)、懂(dǒng)業>→(yè)務、懂(dǒng)管理(lǐ),既能(néng)指揮打仗,也(σγ♠≤yě)能(néng)高(gāo)瞻遠(yuǎ←→n)矚。

我們深知(zhī),學校(xiào)的(de)數↔" (shù)字化(huà)轉型不(bù)可(→♦kě)能(néng)一(yī)蹴而就(jiù),CIO任重而道(dào)遠σ₩÷(yuǎn)。